Посты по ключевому слову «#поиск_виноватого»

Хочу сказать честно: поиск первопричины и поиск виноватого — вещи родственные. Когда человек находит виноватого — коллегу, ящик, который поднял, соседа, который «сглазил» — он чувствует облегчение. Так же, как когда находит «первопричину». Но ситуация от этого часто не решается — она просто на время перестаёт болеть внутри.

Для клиента понятно, зачем ему нужна первопричина: чтобы больше не наступать на те же грабли. Иногда людям даже не так важно решить саму проблему, как узнать «почему это случилось именно со мной». И вот тут кроется опасность: когда человек находится в таком поиске, он готов поверить в любое удобное объяснение. Скажи ему: «Ну вы же понимаете, сейчас просто коридор затмений» — и он кивнёт: «Ну да, конечно, все же знают про коридор затмений». Хотя это может вообще не иметь отношения к делу.

Я видел людей, которые походили к четырём специалистам и получили четыре разные версии — и потерялись «как среди трёх сосен», не имея внутреннего ориентира, кому верить. Это довольно грустная история. У кого-то есть внутренний «камертон» — способность чувствовать, когда специалист говорит о том, что реально есть, а когда просто навешивает своё видение. А у кого-то такой выстроенности нет, и они остаются одурманенными.

Вывод простой: ищите не того, кто громче всех объявит «вот она, причина», а того, кто честно скажет — тут сложнее, тут нужно разбираться.

Ссылка на полное видео: https://erra.club/posts/cto-ishhem-pervopricinu-ili-vinovatogo-12yhPI